Malware é qualquer programa ou código malicioso que ataque um dispositivo eletrónico, desde computadores a telemóveis ou tablets, com o objetivo de danificar o seu sistema, causando o seu mau funcionamento ou roubando a informação nele armazenada. Pode vir escondido:
Anexos em e-mails fraudulentos.
Ligações SMS pedindo para descarregar aplicações ou ficheiros.
Aplicações não oficiais que tenham sido infetadas com este software.
Publicidade maliciosa disfarçada de sites ilegítimos.
Atualizações de software solicitadas para visualizar certos conteúdos em páginas web.
No caso do dispositivo eletrónico estar infetado com malware, certas anomalias podem ser detetadas, como por exemplo:
O dispositivo não funciona de forma tão suave como habitualmente.
O sistema trava frequentemente.
O espaço disponível no disco rígido é reduzido.
É instalado um software desconhecido para o utilizador.
As extensões e ferramentas aparecem no navegador que não tenham sido previamente descarregadas.
Alterar a página inicial da página inicial.
Mensagens de erro desconhecidas são recebidas regularmente.
O antivírus deixa de funcionar corretamente.
Roubo de informações: muitos tipos de malware visam obter informações pessoais do utilizador (palavras-passe, contas bancárias ou meios de pagamento) a fim de as vender ou utilizá-las mais tarde para cometer fraude ou extorsão. Estes incluem:
Cavalo de Troia: é apresentado como um programa útil para o utilizador, por isso normalmente descarrega-o e instala-o sem medo. Uma vez no sistema, dá ao hacker acesso remoto e não autorizado ao dispositivo infetado.
Spyware: spyware que se instala no computador do utilizador quando este descarrega um anexo infetado ou instala um programa que contém tal software disfarçado. Recolhe informação privada dos utilizadores e envia a terceiros.
Keylogger: é uma aplicação que regista as teclas do computador do utilizador, sem a sua permissão ou conhecimento, e depois envia a informação a terceiros.
Ransomware: é um tipo de malware que bloqueia o acesso à informação armazenada no computador do utilizador através da sua encriptação. Os criminosos pedem então uma taxa a ser paga para que o utilizador recupere a informação. O medo de o perder faz com que as vítimas paguem este resgate, com resultados muito diferentes, razão pela qual é totalmente desaconselhável ceder a este tipo de extorsão.
Propósitos publicitários: menos perigoso, mas muito irritante, é o chamado adware, software que exibe anúncios indesejados no ecrã do utilizador, geralmente através do navegador do utilizador ou da conta de e-mail. Também o faz através de pop-ups.
Como pode proteger o seu dispositivo contra malware?
Os hábitos de segurança mais importantes a pôr em prática para evitar descarregar e executar software malicioso nos seus dispositivos são:
Manter sempre atualizados o software e as aplicações dos dispositivos.
Descarregar aplicações exclusivamente a partir dos mercados oficiais: Google Play ou App Store.
Utilizar ferramentas para detetar sites infectados, tais como a Navegação Segura do Google.
Instalar software anti-vírus e anti-malware e mantê-lo sempre atualizado e a funcionar.
Não descarregar ficheiros de páginas que não sejam seguras (lembre-se que os sítios web legítimos começam com https) ou de e-mails suspeitos.
Não forneça a sua informação privada ou descarregue programas em sítios Web a que tenha acedido através de uma ligação num e-mail. Antes de tomar qualquer ação, deve sempre certificar-se de que se trata de um e-mail legítimo.